Direktsupport
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Kunden Direktsupport


1. Direktsupport per CHAT * Per CHAT können mehrere Personen zur gleichen Zeit kommuni­zieren. Konkrete Links und größere Text­blöcke können so über­tragen werden. Das ver­ringert Fehler in der Übertragung.
2. Direktsupport per FERNWARTUNG. * Der Direkt-­Support per Fern­wartung gestattet uns, ihren Computer fern­zusteuern. Vor­aus­setzung ist eine Internet­ver­bindung. Ziel ist stets die KGB. Sie können mit dem Programm "kgbsupport.exe" keine anderen Rechner erreichen.  Auf den Rettungsring klicken.

Beide Möglichkeiten funktionieren nur, wenn das Büro der KGB besetzt ist. Rufen Sie uns bitte zuerst an. Das weitere Vorgehen klären wir im Gespräch.

Der CHAT-Service wird bis auf weiteres angeboten zu Bedinungen unseres Internetdienstleisters 1und1. Jeglicher Missbrauch nach diesen Bedingungen würde eine unmittelbare Schliessung nach sich ziehen.


Bitte rufen Sie uns vor dem Login in den Chat an.                     Bitte rufen Sie uns vor dem Download dieser Support-Datei an.