Was ist ENCOM?
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ENCOM (entire Solutions, complete Services) ist ein fullservice
Dienstleistungs
++ ENCOM umfaßt alle Leistungen, die notwendig sind, um ein Informations- und Kommunikationsnetzwerk aufzubauen oder zu erweitern. Von der Feststellung der Bedürfnisse und der möglichen Kosteneinsparungen, über die Planung und die Auswahl der Hardware und Software, bis hin zur Installation und Schulung. Dabei werden entweder Netze völlig neu geplant oder aber es werden existierende Netze um entsprechende Funktionalität erweitert.
++ ENCOM leistet aber noch viel mehr. Ihre neue betriebswirtschaftliche Standardsoftware, Ihre neue CRM-Software oder jede andere betriebliche Software kann mit ENCOM evaluiert, geplant, beschafft, konfiguriert und eingeführt werden.
++ Die gesamte Administration Ihres Netzwerkes und Ihrer Software kann dann effizient und kostengünstig auch per Fernwartung übernommen werden. Auch Projekte, wie z.B. die Anbindung eines Heimarbeitsplatzes oder die Einrichtung eines sicheren Funknetzwerkes gehören ebenfalls zu den Dienstleistungen rund um ENCOM.
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ENCOM betrachtet dabei Ihr Unternehmen zuerst als personelle und
materielle Orga
++ Absolut wesentlich ist dabei der Blick auf die Prozesse, die Arbeitsschritte, die im Unternehmen die Abläufe miteinander verbinden. Wir finden für Sie den grössten gemeinsamen Nenner zwischen der Notwendigkeit über Ihre Prozesse nachzudenken und dem Realismus des tatsächlichen betrieblichen Alltags! Auch als kleines KMU.
++ Aus dem unüberschaubar vielfältigen Angebot an organisatorischen und technologischen Möglichkeiten werden Ihr konkreter Bedarf und Ihre Wünsche mit ENCOM in konkrete Lösungen mit einem optimalen Kosten / Nutzen-Verhältnis übersetzt.
ENCOM geht nach einem klassischen Schema vor:
Das Dienstleistungsprodukt ENCOM umfaßt dabei unter anderem:
++ Kommunikationsleistungen
- Problem-, Strategie, Organisations- und Workflowanalysen
- Vorgangs- und Produktdokumentationen, Aufstellungs- und Ablaufpläne, Netzpläne, Funktionsbäume und Organigramme
- Mitarbeiter- und Chefschulungen, problemorientierter Support, Hotline und Ferndiagnose
++ Integrations- und Organisationsleistungen
- Analysen zur Investitionssicherheit, also zur zukünftigen Kompatibilität, Systemoffenheit, Skalierbarkeit, Erweiterbarkeit und Flexibilität von Computersystemen
- Prüfung der Konformität zu ergonomischen Normen, Standards und gesetzlichen Rahmenbedingungen, Logistische Betreuung der Abwicklung
- Beratung zu Finanzierungs- und Zahlungsweisen
++ Administrationsleistungen
- Netzwerkadministration (z.B. Einrichtung von Benutzern und Privilegien, Einrichtung von Druckern, Netzlastanalyse- und -optimierung, etc.
- Softwarewartung und Softwareverteilung, Entwicklung von Scripts zur Lösung spezifischer Netzwerkaufgaben, etc.
- Erstellung allgemeiner Sicherheitskonzepte, beginnend bei der Datensicherung, über die Zugangssicherung bis hin zur Ausschaltung unerwünschter Kommunikation (SPAM, etc.)
- Effizienzanalysen und Überprüfung der Standards.
++ Schulungs- und Helpdesk-Leistungen
- Einführung und Schulung zu neuen Software-Produkten, deren Erweiterungen oder Änderungen in der Organisations- oder Ablaufstruktur nach dem KGB-Konzept.
- Gruppenbasierter oder individueller, gestufter Help-Desk, angefangen von einem mailbasierten FAQ-Bereich bis hin zur individuellen Fern-Übernahme eines Desktops.
Vereinbaren Sie einen kostenlosen Informationsbesuch.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
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